Formulaire de

suivi

    Vous souhaitez nous contacter pour une demande de SAV ? Rendez-vous ici.
    Besoin de conseils pour l’entretien de votre sol en résine, rendez visite à notre partenaire Resinentretien.com

    1er échange au téléphone
    Reception de votre demande, Un conseiller vous appelle
    Déplacement à domicile
    Suite aux premiers échanges, une visite à votre domicile vous est proposé pour préciser votre projet.
    Notre proposition
    Nous vous faisons parvenir notre proposition.
    Validation du projet
    Vous validez le projet.
    Pose de votre moquette de pierre
    Le chantier commence ! Une date vous est proposée.

    Formulaire de suivi VY&CO

    À quoi sert notre formulaire de suivi ?

    Notre formulaire de suivi permet de centraliser toutes les informations nécessaires à l’analyse de votre projet d’aménagement extérieur.
    En remplissant ce formulaire, vous nous transmettez les éléments essentiels pour organiser un premier contact après une foire ou un rendez-vous.
    Ce système évite les oublis, facilite le tri des demandes et garantit un suivi clair et structuré.

    Un suivi clair et personnalisé

    Grâce à ce formulaire, vous pouvez indiquer la nature de votre projet : terrasse, allée, escalier, plage de piscine ou zone extérieure spécifique.
    Ensuite, nos conseillers étudient votre demande afin de préparer un échange personnalisé.
    Ce fonctionnement assure un traitement rapide et nous aide à vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

    Ces informations nous servent également à préparer une première estimation.
    Plus votre demande est détaillée, plus notre analyse est précise.
    Pour visualiser des exemples de projets similaires, vous pouvez consulter nos
    réalisations en sols en résine et moquette de pierre.
    Cela vous permet de mieux imaginer le rendu final.

    Enfin, pour l’entretien de votre revêtement après la pose, nous recommandons les produits adaptés de notre partenaire officiel
    ResineEntretien.
    Ils garantissent une protection durable et un nettoyage optimisé.
    Notre formulaire de suivi devient ainsi un outil essentiel pour une prise en charge cohérente, du premier contact jusqu’à la finalisation de votre projet extérieur.

    Pour compléter au mieux votre demande, vous pouvez également ajouter des précisions sur vos délais souhaités, vos contraintes techniques ou vos préférences esthétiques.
    Ces informations nous permettent d’anticiper les étapes suivantes et de vous proposer un accompagnement encore plus personnalisé.
    Grâce à ces détails supplémentaires, notre équipe gagne en efficacité et peut planifier un suivi plus structuré.


    Formulaire de suivi VY&CO pour votre projet extérieur