Formulaire de
suivi



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Formulaire de suivi VY&CO
Suivi de votre projet d’aménagement extérieur
Notre formulaire de suivi a été conçu pour faciliter la prise en charge de votre demande après une foire ou un premier échange.
Il vous permet de transmettre les informations nécessaires pour que notre équipe puisse analyser votre projet en détail et vous proposer un accompagnement personnalisé.
Grâce à ce système, nous assurons une continuité claire dans nos échanges, ce qui évite toute perte d’information.
Comment fonctionne notre suivi client ?
Tout d’abord, vous remplissez les champs essentiels liés à votre projet : type de surface, état du support existant, zone à aménager et contraintes éventuelles.
Ensuite, un conseiller VY&CO examine votre dossier et vous recontacte pour préciser vos besoins.
Ce processus permet d’avoir un historique complet et de garantir une meilleure organisation interne.
De plus, il simplifie la planification d’une éventuelle visite technique.
Ce formulaire est également utile pour préparer votre futur devis.
En effet, plus les informations sont précises, plus l’étude est rapide et fiable.
Par ailleurs, si vous souhaitez visualiser la qualité de nos chantiers, vous pouvez consulter nos
réalisations en sols en résine.
Cela vous aidera à mieux imaginer le rendu final de votre projet.
Enfin, pour l’entretien de votre revêtement après la pose, nous vous recommandons les produits spécialisés de notre partenaire officiel
ResineEntretien.
Ils vous permettront de prolonger la durabilité et l’esthétique de votre sol.
Ce contenu complémentaire fait partie intégrante du formulaire de suivi et contribue à un accompagnement complet.

