Formulaire de

suivi

    Vous souhaitez nous contacter pour une demande de SAV ? Rendez-vous ici.
    Besoin de conseils pour l’entretien de votre sol en résine, rendez visite à notre partenaire Resinentretien.com

    1er échange au téléphone
    Reception de votre demande, Un conseiller vous appelle
    Déplacement à domicile
    Suite aux premiers échanges, une visite à votre domicile vous est proposé pour préciser votre projet.
    Notre proposition
    Nous vous faisons parvenir notre proposition.
    Validation du projet
    Vous validez le projet.
    Pose de votre moquette de pierre
    Le chantier commence ! Une date vous est proposée.

    Formulaire de suivi VY&CO

    Informations essentielles pour le traitement de votre demande

    Notre formulaire de suivi vous permet de transmettre simplement toutes les informations nécessaires à l’étude de votre projet d’aménagement extérieur.
    Dès votre envoi, notre équipe reçoit les détails importants pour analyser votre demande et organiser un suivi personnalisé.
    Ce système évite les oublis, facilite les échanges et permet une prise en charge plus rapide.

    Comment fonctionne notre suivi client ?

    Dans un premier temps, vous indiquez votre type de projet : terrasse, allée, escalier, plage de piscine ou accès extérieur spécifique.
    Ensuite, nos conseillers examinent vos informations pour proposer les étapes adaptées.
    Ce processus rend le suivi plus clair et permet une meilleure organisation pour vous recontacter rapidement.

    Ce formulaire aide également à préparer un devis précis.
    Plus vous fournissez de détails, plus l’analyse sera rapide et fiable.
    Pour découvrir des réalisations proches de votre projet, vous pouvez consulter nos
    réalisations de sols en résine.
    Ces exemples vous donnent une vision concrète du résultat final.

    Enfin, après la pose de votre revêtement, l’entretien reste un point essentiel.
    Pour cela, nous recommandons les produits adaptés de notre partenaire officiel
    ResineEntretien.
    Ce complément vous assure un entretien efficace et prolonge la durabilité de votre sol.
    Grâce à l’ensemble de ces informations, notre formulaire de suivi devient un outil indispensable pour gérer votre demande de manière professionnelle et structurée.


    Formulaire de suivi VY&CO pour votre projet extérieur