Formulaire de

suivi

    Vous souhaitez nous contacter pour une demande de SAV ? Rendez-vous ici.
    Besoin de conseils pour l’entretien de votre sol en résine, rendez visite à notre partenaire Resinentretien.com

    1er échange au téléphone
    Reception de votre demande, Un conseiller vous appelle
    Déplacement à domicile
    Suite aux premiers échanges, une visite à votre domicile vous est proposé pour préciser votre projet.
    Notre proposition
    Nous vous faisons parvenir notre proposition.
    Validation du projet
    Vous validez le projet.
    Pose de votre moquette de pierre
    Le chantier commence ! Une date vous est proposée.

    Formulaire de suivi VY&CO

    À quoi sert notre formulaire de suivi ?

    Notre formulaire de suivi permet de rassembler toutes les informations nécessaires pour analyser votre projet d’aménagement extérieur.
    En le remplissant, vous nous transmettez les éléments essentiels pour organiser un premier échange après une foire ou un rendez-vous.
    Ce système simplifie le traitement des demandes, évite les oublis et assure un suivi clair dès le début.

    Un processus simple et efficace

    Le formulaire vous permet d’indiquer le type de projet : terrasse, allée, escalier, plage de piscine ou zone extérieure spécifique.
    Ensuite, nos conseillers étudient ces informations afin de préparer une réponse adaptée.
    Grâce à cette organisation, nous pouvons vous recontacter plus rapidement et vous proposer les solutions les plus appropriées.

    Ce fonctionnement aide également à préparer une estimation précise.
    Plus les informations que vous fournissez sont complètes, plus notre étude sera rapide et fiable.
    Pour visualiser des exemples concrets de chantiers, vous pouvez consulter nos
    réalisations de sols en résine.
    Vous y trouverez des projets similaires au vôtre réalisés par nos équipes.

    Pour l’entretien de votre sol extérieur après la pose, nous recommandons les produits spécialisés de notre partenaire officiel
    ResineEntretien.
    Ils vous permettront de maintenir durablement l’aspect et la qualité de votre revêtement.
    Ainsi, notre formulaire de suivi devient un outil essentiel pour gérer votre projet de manière complète, du premier contact jusqu’à la finalisation.

    Vous pouvez également indiquer dans ce formulaire vos délais souhaités, vos contraintes techniques ou des attentes particulières.
    Ces détails supplémentaires nous permettent d’adapter notre accompagnement et d’anticiper les étapes suivantes.
    En fournissant ces informations dès le début, vous facilitez un suivi plus précis et plus efficace de votre demande.


    Formulaire de suivi VY&CO pour votre projet extérieur